配送及退换货
中国区订单采用韩国直发跨境配送,以下为首发阶段规则。
配送
- 单瓶首发价¥109,配送费¥19;2瓶及以上首发包邮。
- 订单支付确认后进入韩国仓库发货流程,实际可配送地区及时效以订单和物流信息为准。
- 跨境运输、清关或地址异常可能导致时效延长。
取消订单
- 仓库实际出库前可联系客服申请取消。
- 进入拣货、出库或国际运输后,可能无法直接取消,需按退货流程处理。
退换货
- 请在收货后7日内联系客服。
- 因个人原因退货产生的国际运输及相关费用由购买者承担;商品瑕疵或发错货由销售方承担。
- 食品开封或食用后,可能无法因个人原因退货。
退款
- 符合退款条件并完成必要确认后,原则上按原支付方式退款,实际到账时间以支付机构处理为准。
客服
AP309 · 070-7954-1773 · ap309.git@gmail.com